-Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость; -Умение справляться с большим объемом работ по нескольким направлениям; -Склонность к аналитической деятельности; -Ориентация на профессиональный рост.
Дополнительная информация
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
02. 2017?? ? 10. 2017Региональ ны й менеджер Пр оведение пер еговор ов на высш ем ур овне Стр ат егич ес кие видение пр оект ов Работ а с клиент ами в р амках сущ ест вующ их договор ных от нош ений. Расч? ?т внеш них закры вающ их доку мент ов компаний. Расч? ?т внутр енних доку мент ов по нач ис лению З/ П. Расч? ?т Дет ализац ии Компань онов по вс ем пр оект ам. Работ а с перс оналом&# 58; пр ием на р аботу и у воль нение с отру дников, обес печ ение с оот ветст вия квалиф икац ии перс онала тр ебования м компании, обуч ение. Контр оль вы полнения ст андарт ов обс лу живания клиент ов. 07. 2012?? ? 12. 2016Ру ководст во дост авкой и call-ц ентр. Разр абот ка нор мат ивных доку мент ов по пр оц есс ам у пр авления ур овнем с ер вис а; Ведение пер еговор ов. Работ а с клиент ами в р амках сущ ест вующ их договор ных от нош ений; Развит ие от нош ений и заключ ение договор ов с кру пны м клиент ом&# 58; Пр оведение пер еговор ов на высш ем ур овне; Пр оведение т ендер ов; Стр ат егич ес кие видение пр оект ов; Контр оль за р еш ением пр ет ензий, коор динац ия р абот в х оде подпис ания договор ов с клиент ами. Контр оль вы полнения ст андарт ов обс лу живания. Анализ пр одаж, т овар одвижение, с ост авление заказов, комму никац ия с о вс еми с лу жбами компании. Контр оль вы полнения ст андарт ов обс лу живания. Контр оль за пр оведением р екламных и мар кет инговых мер опр ият ий, р абот а с перс оналом 08. 2006?? ? 04. 2010Ру ководит ель от дела по р абот е с кор пор ат ивны ми клиент ами Внедр ение в стру ктуру компании и обес печ ение деят ель ност и от дела по р абот е с кор пор ат ивны ми клиент ами с « 0»; Поис к и пр ивлеч ение к с отру днич ест ву новых клиент ов, с оздание клиентс кой базы; Пр оведение пер еговор ов на высш ем ур овне; Полны й контр оль пр оц есс а с ер вис ной поддер жки; Разр абот ка нор мат ивных доку мент ов по пр оц есс ам у пр авления ур овнем с ер вис а; Контр оль за р еш ением пр ет ензий, коор динац ия р абот в х оде подпис ания договор ов с клиент ами стр ат егич ес кого знач ения; Анализ ст ат ист ики обр ащ ений и пр ет ензий; Фор мир ование отч ет ност ей и с ост авление бю джет а; Опыт ру ководящ ей р аботы. Увелич ение кол- ва кор пор ат ивных клиент ов;
Образование
Сведения об обр азовании: 1996- Жит омирс кий инженер но-т ех нологич ес кий инст итут Дополнит ель ное обр азование: 2016- Серт иф икат уч аст ника с еминар а « Слу жба дост авки&# 58; как извлечь больш е пр ибы ли»