a
b
c
d
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами в Химки
Должность:
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Желаемая зарплата:
от 75000 руб.
Город:
Химки
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
13.05.2017
О соискателе
ФИО:
Прошин Виталий Владимирович
Образование:
Высшее
Возраст:
39 лет
Пол:
Мужской
Профессиональные навыки
Личные качества: Пунктуальный, порядочный, усердный, без вредных привычек.
Профессиональные качества: MS Office, 1С, Outlook, Lotus Notes, CGP, ОС Windows на уровне устранения неполадок; ОС Linux пользовательский уровень, Строительство СКС, Настройка сетевого оборудования (маршрутизаторы‚ коммутаторы‚ точки доступа, VoIP шлюзы), Сборка и модернизация компьютеров/серверов.
Знание организации работ на этапе тендера (конкурса), опыт проведения переговоров, презентаций и публичных выступлений, организация тренингов, опыт проведения собеседования, опыт обучения персонала с нуля, знание и понимание бизнес-процессов, присущих современному оператору связи, разработка регламентов, должностных инструкций, описаний услуг, организация праздников, массовых мероприятий, командных игр и конкурсов.
Биллинги:
UTM, Onima, Relcom-Demos DB, WHMCS, LanBilling, KIS, Fastсom.
CRM системы:
Trouble ticket system, TT Telincom, RT - Request Tracker, Kayako, Naumen, Jira.
Иная информация: Хобби, интересы, увлечения: Смартфоны, Бег, Коньки, Цифровая фотография, Аквариумистика.
Рекомендации:
Мещеряков Андрей (Генеральный директор АО «СВЯЗЬ») - +7 499 959 59 59 /+7(903)212-12-23.
Чаянов Петр (Генеральный директор ООО «Телеком техподдержка») - +7 (495)369 9796
Зубко Виктор (Генеральный директор ЗАО «Демос-Интернет) - +7(495)799-13-91
Тюрин Владимир (Генеральный директор ООО "Современные Технологии") - +7(495)772-36-12
Абрамов Денис (Генеральный директор ООО "Телинком") - +7(495)518-39-60
Профессиональные качества: MS Office, 1С, Outlook, Lotus Notes, CGP, ОС Windows на уровне устранения неполадок; ОС Linux пользовательский уровень, Строительство СКС, Настройка сетевого оборудования (маршрутизаторы‚ коммутаторы‚ точки доступа, VoIP шлюзы), Сборка и модернизация компьютеров/серверов.
Знание организации работ на этапе тендера (конкурса), опыт проведения переговоров, презентаций и публичных выступлений, организация тренингов, опыт проведения собеседования, опыт обучения персонала с нуля, знание и понимание бизнес-процессов, присущих современному оператору связи, разработка регламентов, должностных инструкций, описаний услуг, организация праздников, массовых мероприятий, командных игр и конкурсов.
Биллинги:
UTM, Onima, Relcom-Demos DB, WHMCS, LanBilling, KIS, Fastсom.
CRM системы:
Trouble ticket system, TT Telincom, RT - Request Tracker, Kayako, Naumen, Jira.
Иная информация: Хобби, интересы, увлечения: Смартфоны, Бег, Коньки, Цифровая фотография, Аквариумистика.
Рекомендации:
Мещеряков Андрей (Генеральный директор АО «СВЯЗЬ») - +7 499 959 59 59 /+7(903)212-12-23.
Чаянов Петр (Генеральный директор ООО «Телеком техподдержка») - +7 (495)369 9796
Зубко Виктор (Генеральный директор ЗАО «Демос-Интернет) - +7(495)799-13-91
Тюрин Владимир (Генеральный директор ООО "Современные Технологии") - +7(495)772-36-12
Абрамов Денис (Генеральный директор ООО "Телинком") - +7(495)518-39-60
Опыт работы
Период работы:
12 2013 - 05 2017
Должность:
Эксперт по работе с b2b сектором
Работодатель:
ООО «Альфа»/ АО «СВЯЗЬ»
Должностные обязанности и достижения:
Web-сайт компании: www.celecom.ru / www.neirika.ru
Хронология:
12.13 – 05.14: Менеджер по работе с клиентами,
05.14 – 07.16: Ведущий менеджер по работе с клиентами,
07.16 – 05.17: Эксперт по работе с b2b сектором.
Обязанности:
- Разработка регламента абонентского отдела.
- Формирование, описание и реализация бизнес - процесса документооборота в отделе обслуживания
Хронология:
12.13 – 05.14: Менеджер по работе с клиентами,
05.14 – 07.16: Ведущий менеджер по работе с клиентами,
07.16 – 05.17: Эксперт по работе с b2b сектором.
Обязанности:
- Разработка регламента абонентского отдела.
- Формирование, описание и реализация бизнес - процесса документооборота в отделе обслуживания
Период работы:
10 2011 - 11 2013
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
ООО «Телеком техподдержка»
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
- Совместно с Лабораторией Касперского и ФСБ России ликвидировали центр управления вирусом Flame в 2012 году
- Совместно с Лабораторией Касперского и ФСБ России ликвидировали центр управления вирусом Flame в 2012 году
Период работы:
02 2009 - 10 2011
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
ЗАО «Демос-Интернет»/ ООО «Демос-Р»
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
Продажи:1)Услуг доступа в интернет2)Sip телефонии3) Программного обеспечения (Спамооборона Яндекс, CommuniGate Pro)4)Сетевого оборудования5) Хостинга (colocation, dedicated, vps, vds, etc)
Продажи:1)Услуг доступа в интернет2)Sip телефонии3) Программного обеспечения (Спамооборона Яндекс, CommuniGate Pro)4)Сетевого оборудования5) Хостинга (colocation, dedicated, vps, vds, etc)
Период работы:
08 2005 - 11 2008
Должность:
Инженер технической поддержки / Менеджер по работе с юридическими лицами
Работодатель:
ООО "Современные технологии"/ООО "Телинком"
Должностные обязанности и достижения:
Хронология:
08.2005-09.2008
Инженер технической поддержки:
09.2008-11.2008
Менеджер по работе с юридическими лицами:
08.2005-09.2008
Инженер технической поддержки:
09.2008-11.2008
Менеджер по работе с юридическими лицами:
Период работы:
09 2003 - 07 2005
Должность:
Системный администратор Windows
Работодатель:
ТСИМ "Молодежь"
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
-Выполнял функции системного администратора, менеджера по подбору персонала и системного администратора Windows.
-Поиск новых клиентов, консультирование клиентов и кандидатов центра занятости ТСИМ, анкетирование кандидатов,
-Настройка локальной сети, ремонт компьютеров.
-Выполнял функции системного администратора, менеджера по подбору персонала и системного администратора Windows.
-Поиск новых клиентов, консультирование клиентов и кандидатов центра занятости ТСИМ, анкетирование кандидатов,
-Настройка локальной сети, ремонт компьютеров.
Образование
Название учебного заведения:
«Российский государственный аграрный университет - МСХА имени К.А. Тимирязева»
Уровень образования:
Экономист-Менеджер, Антикризисное управление на предприятии АПК
Факультет:
Экономический